Base de Conhecimento

Como limpar o cache de um aplicativo

Abaixo, você irá encontrar o passo a passo para apagar o cache de seu dispositivo: 

• Vá para o menu de Configurações do sistema;
• Selecione a opção Aplicativos; 
• Localize a guia Todos;
  
• Selecione o seu aplicativo para efetuara limpeza do cache;
• Pressione o botão Limpar Cache. Se seu dispositivo está rodando o Android 6.0 Marshmallow é necessário clicar em Armazenamento e logo em Limpar Cache.